Artonseley — Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso y Servicio (los "Términos") regulan el acceso y uso de Artonseley (la "Plataforma" o el "Servicio"), un sistema de consulta y búsqueda de información jurídica mexicana, operado por Martha Leticia Gradilla Bermúdez (el "Responsable"), disponible a través del sitio web, aplicaciones, sistemas y demás medios electrónicos —actuales o que en el futuro se pongan a disposición— mediante los cuales se preste el Servicio.
1.1 La creación de una Cuenta, ya sea mediante registro con correo electrónico o cualquier otro mecanismo que la Plataforma habilite, constituye la manifestación expresa e informada de la voluntad del Usuario y su aceptación plena de los presentes Términos, así como del Aviso de Privacidad Integral de la Plataforma.
1.2 Al concretar el registro, el Usuario declara expresamente que:
1.3 Si el Usuario no está de acuerdo con los presentes Términos, deberá abstenerse de crear una Cuenta o de utilizar el Servicio.
2.1 Garantía de acceso al contratante. Todo Usuario que haya contratado legítimamente el Servicio tendrá acceso a la Plataforma conforme al plan adquirido, sin que el Responsable pueda negarle el acceso de manera arbitraria o discriminatoria. Lo anterior no limita la facultad del Responsable de suspender o restringir el acceso de un Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, falta de pago, uso fraudulento, extracción no autorizada de contenidos, o por compartir credenciales con terceros no autorizados, así como por causas de caso fortuito, fuerza mayor o mantenimiento programado de la Plataforma, procurando en tales casos informar al Usuario con la mayor anticipación razonable. Durante la etapa de desarrollo de la Plataforma, el Responsable podrá realizar actualizaciones técnicas programadas, no necesariamente de forma diaria, aproximadamente a las 20:00 horas (hora del centro de México), con una duración estimada de entre 15 y 20 minutos, la cual en ocasiones podrá ser mayor. Durante dichas actualizaciones el acceso a la Plataforma podrá verse temporalmente suspendido o limitado.
2.2 Cuentas en planes multi-usuario e intransferibilidad de credenciales. Las credenciales de acceso son personales e intransferibles: cada Cuenta corresponde a un único usuario final y no puede compartirse, cederse, prestarse o transferirse a persona distinta de quien la creó, ni siquiera dentro de la misma organización o despacho —salvo, exclusivamente, en la forma de acceso de Cuenta única señalada en el párrafo siguiente para la modalidad "Despacho"—. En la modalidad "Despacho" de cualquier plan (acceso para 5 (cinco) usuarios, conforme a la Cláusula 3.3 Bis), la organización o despacho contratante deberá elegir, al momento de la contratación, una de las siguientes dos modalidades, sin que puedan combinarse entre sí ni alternarse después:
La contratación de la modalidad "Despacho" no crea, en ningún caso, una titularidad colectiva sobre una Cuenta ajena a lo aquí descrito.
2.3 Protección de derechos de autor sobre el software. En cumplimiento de la Ley Federal del Derecho de Autor, el software de la Plataforma, su código fuente, interfaz, estructura, diseño y demás elementos que lo componen se encuentran protegidos como obra y programa de cómputo. Queda estrictamente prohibida su clonación, duplicación, ingeniería inversa, descompilación, desensamblado o cualquier forma de reproducción, adaptación o explotación no autorizada de la Plataforma, con fines comerciales, de competencia o de cualquier otra índole no expresamente autorizada por escrito por el Responsable.
2.4 Protección de la base de datos y contenidos. Con independencia de que las leyes, códigos y demás ordenamientos que la Plataforma pone a disposición sean de dominio público, la selección, organización, estructura, clasificación, etiquetado, palabras clave y demás elementos de valor agregado desarrollados por el Responsable sobre dicho contenido constituyen una base de datos protegida en términos de la Ley Federal del Derecho de Autor. Queda prohibida la extracción, reproducción, reutilización o descarga sistemática o sustancial de dicha base de datos, mediante scraping, bots, consultas automatizadas masivas o cualquier otro medio, sin autorización previa y por escrito del Responsable.
2.5 El Usuario reconoce que el acceso otorgado constituye una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, limitada a la consulta de la información jurídica disponible en la Plataforma para fines propios de su ejercicio profesional, sin que ello le transmita derecho de propiedad intelectual alguno sobre el software, la base de datos o los contenidos.
2.6 Medidas técnicas de estabilidad y seguridad. La Plataforma cuenta con medidas técnicas de límite de peticiones por minuto, por sesión o por dirección de red (rate-limiting), con el fin de preservar la estabilidad de la Plataforma, proteger las Cuentas contra intentos automatizados de acceso no autorizado, y prevenir el uso de herramientas automatizadas no autorizadas conforme a la Cláusula 2.4. Por razones de seguridad, el Responsable no hace públicos los parámetros exactos de dichas medidas (número de intentos, ventana de tiempo, entre otros). Un uso que exceda los parámetros de una consulta humana razonable podrá derivar en la suspensión temporal de la sesión o del acceso del Usuario para su verificación, sin que ello constituya una restricción arbitraria conforme a la Cláusula 2.1. El Responsable podrá ajustar estas medidas en el futuro conforme al desarrollo de la Plataforma, sin que ello constituya una modificación sujeta al aviso previo señalado en la Cláusula 9.1, por tratarse de un ajuste operativo de seguridad.
2.7 Límite de sesiones simultáneas. Por razones de seguridad y para evitar que una misma Cuenta sea utilizada al mismo tiempo por distintas personas más allá de lo contratado, la Plataforma limita el número de sesiones que una misma Cuenta puede tener iniciadas simultáneamente (esto es, en distintos dispositivos o navegadores a la vez). Dicho límite es de 2 (dos) sesiones simultáneas por Cuenta, salvo (a) que el Responsable, a su discreción y a solicitud del Usuario o por iniciativa propia, lo ajuste para una Cuenta en particular, o (b) la modalidad de Cuenta única para 5 (cinco) usuarios señalada en la Cláusula 2.2, cuyo límite es de 10 (diez) sesiones simultáneas. Si el Usuario inicia sesión en un dispositivo adicional cuando la Cuenta ya alcanzó dicho límite, la sesión más antigua que la Cuenta tuviera abierta se cerrará de forma automática para dejar lugar a la nueva, por lo que el Usuario podría tener que volver a iniciar sesión en ese dispositivo más antiguo. Para efectos de este control, el Responsable únicamente lleva un conteo del número de sesiones simultáneas que la Cuenta tiene iniciadas, sin monitorear si el Usuario se encuentra conectado en un momento preciso, sin registrar horarios de uso ni historial de conexiones, y sin identificar ni distinguir los dispositivos desde los que se inició cada sesión, conforme a la Sección II del Aviso de Privacidad. Cuando el Responsable ajuste el número de sesiones simultáneas permitidas para una Cuenta —ya sea para aumentarlo o para disminuirlo—, se cerrarán de inmediato todas las sesiones que dicha Cuenta tuviera iniciadas en ese momento, debiendo el Usuario volver a iniciar sesión en los dispositivos que desee seguir utilizando; lo anterior no ocurre cuando es el propio Usuario quien cierra sesión desde alguno de sus dispositivos, lo cual únicamente libera esa sesión en particular.
2.8 Duración de la sesión y recuperación de acceso. La sesión iniciada por el Usuario tiene una vigencia fija de 7 (siete) días, independiente de la vigencia de su licencia —es decir, transcurridos esos 7 (siete) días desde el último inicio de sesión (o desde que la sesión se cerró y se volvió a iniciar), el Usuario deberá volver a iniciar sesión con su correo y contraseña, aun si su licencia sigue vigente por más tiempo—. La Plataforma no cuenta, a la fecha de estos Términos, con una función de "restablecer contraseña" de autoservicio. Si el Usuario olvida su contraseña, deberá solicitar su restablecimiento al Responsable por correo electrónico o por el canal de mensaje de texto/WhatsApp señalado en la Cláusula 11.5; el Responsable, tras verificar razonablemente que la solicitud proviene del propio Usuario (entre otros medios, confirmando que se realiza desde el correo electrónico registrado en la Cuenta), le asignará una nueva contraseña y se la hará saber por un medio seguro, conforme a la Sección IV del Aviso de Privacidad.
3.1 Lanzamiento escalonado. El Responsable podrá dar a conocer sus planes de servicio de manera escalonada y promover un plan a la vez, conforme a su estrategia comercial. El hecho de que un plan no se encuentre visible, promocionado o disponible públicamente en un momento determinado no implica su cancelación ni constituye trato discriminatorio hacia el público en general, sino una decisión de mercadotecnia del Responsable.
3.2 Disponibilidad vigente de planes. A partir de la publicación de esta actualización de los presentes Términos (24 de septiembre de 2026), y hasta las 21:00 horas (hora del centro de México) del sábado 31 de octubre de 2026, el "Plan Fundadores" y el "Plan Co-fundadores" vuelven a estar disponibles para su contratación de manera simultánea, ambos durante esa misma ventana de tiempo y con los precios señalados en la Cláusula 3.3. Concluida dicha ventana, ambos planes dejarán de estar disponibles para nuevas contrataciones, sin perjuicio de lo señalado en la Cláusula 3.6 para quienes ya los hayan contratado. Lo anterior no afecta en forma alguna a los Usuarios que los hayan contratado con anterioridad, quienes conservan íntegramente las condiciones pactadas, conforme a las Cláusulas 3.4 Bis y 3.6. De forma simultánea, el "Plan Mensual" se encuentra disponible de forma continua para el público en general —en el entendido de que siempre existirá una modalidad de suscripción mensual disponible—, conforme al precio señalado en la Cláusula 3.3, sin perjuicio de que dicho precio y/o su denominación comercial puedan actualizarse en el futuro conforme a la Cláusula 3.6.
Adicionalmente, y de forma temporal, del 1 de septiembre de 2026 al 31 de octubre de 2026 a las 21:00 horas (hora del centro de México) se encuentra disponible, junto con los planes señalados en el párrafo anterior, la promoción de 30 (treinta) días de acceso gratuito descrita en la Cláusula 3.10 Bis.
3.3 Precios vigentes. Los precios de los planes se expresan en pesos mexicanos (MXN), incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), y corresponden a los siguientes montos:
| Plan | Modalidad "Abogad@" (acceso individual) | Modalidad "Despacho" (acceso para 5 usuarios) |
|---|---|---|
| Plan Fundadores (acceso sin fecha de vencimiento mientras la Plataforma opere — Cláusula 3.4 Bis; disponible hasta el 31 de octubre de 2026 a las 21:00 horas) | $1,199.00 MXN | $4,799.00 MXN |
| Plan Co-fundadores (disponible hasta el 31 de octubre de 2026 a las 21:00 horas) | $899.00 MXN — 48 meses | $3,599.00 MXN — 48 meses |
| Plan Mensual | $49.00 MXN — 1 mes | $199.00 MXN — 1 mes |
El precio de la modalidad "Despacho" de cada plan es un precio especial por los 5 (cinco) usuarios en conjunto, inferior a contratar 5 (cinco) veces la modalidad "Abogad@" del mismo plan, y aplica por igual a cualquiera de las dos formas de acceso descritas en la Cláusula 2.2 (Cinco Cuentas independientes o una Cuenta única compartida).
3.3 Bis Modalidades "Abogad@" y "Despacho". Cada uno de los planes señalados en la Cláusula 3.3 se ofrece en dos modalidades: (a) "Abogad@", que corresponde al acceso individual de una sola persona, y (b) "Despacho", que corresponde al acceso para 5 (cinco) usuarios de una misma organización o despacho, en cualquiera de las dos formas de acceso descritas en la Cláusula 2.2. La denominación completa de cada contratación se forma con el nombre del plan seguido del de la modalidad —por ejemplo, "Fundadores - Despacho", "Co-fundadores - Abogad@" o "Mensual - Abogad@"—. En la modalidad "Despacho", el Responsable identifica internamente a qué Despacho pertenece cada Cuenta y, tratándose de Cinco Cuentas independientes, el número que le corresponde a cada una dentro de él (del 1 al 5), únicamente para administrar el plan contratado y, en su caso, el beneficio señalado en la Cláusula 6.1.
El precio del Plan Mensual señalado en esta Cláusula puede cambiar con el tiempo. El Responsable podrá actualizarlo en el futuro conforme al desarrollo de la Plataforma y a su estrategia comercial; dicha actualización aplicará únicamente a las contrataciones nuevas realizadas con posterioridad a ella, y el Usuario que ya hubiera pagado por un periodo de acceso conservará el precio pactado hasta el vencimiento de dicho periodo, todo ello conforme a la Cláusula 3.6.
3.4 Naturaleza del pago. El pago realizado por el Usuario corresponde a una contraprestación única por el periodo de acceso adquirido (o, en el caso del Plan Fundadores, por el acceso sin fecha de vencimiento descrito en la Cláusula 3.4 Bis). El Servicio no realiza cargos automáticos ni recurrentes de ningún tipo: la renovación siempre requiere una nueva acción de pago por parte del Usuario. Durante los 3 (tres) días previos al vencimiento de su periodo de acceso, el Responsable procurará enviar personalmente al Usuario un recordatorio por correo electrónico para que —de así desearlo— renueve su acceso a través del mismo medio de pago señalado en la Cláusula 3.8, siempre que las condiciones del plan no se hayan modificado; dicho recordatorio es una gestión que el Responsable realiza directamente y no un aviso generado de forma automatizada, por lo que su envío puntual no puede garantizarse en todos los casos, sin que ello afecte la fecha real de vencimiento del acceso ni genere derecho alguno a favor del Usuario. Lo señalado en este párrafo no aplica al Plan Fundadores, cuyo acceso no tiene fecha de vencimiento. Al concluir el periodo contratado sin que se reciba un nuevo pago, el acceso se suspenderá automáticamente.
3.4 Bis Plan Fundadores: acceso sin fecha de vencimiento mientras la Plataforma opere. El Plan Fundadores otorga al Usuario que lo contrate un acceso a la Plataforma sin fecha de vencimiento, que no requiere pago alguno de renovación, y que dura únicamente mientras la Plataforma se encuentre en operación. Para evitar cualquier confusión: este acceso no es un acceso "de por vida" del Usuario ni un acceso garantizado de forma indefinida; su duración está ligada a la existencia de la Plataforma, no a la del Usuario. Si la Plataforma deja de operar de forma definitiva, el acceso concluye en ese momento, y el Responsable queda liberado de cualquier obligación derivada de este plan, conforme al último punto de esta Cláusula. Dicho acceso sin fecha de vencimiento:
3.5 Planes con renovación automática (a futuro). Actualmente ningún plan de Artonseley opera con cobro recurrente o renovación automática. En caso de que el Responsable llegue a ofrecer en el futuro alguna modalidad con estas características, informará de manera clara y previa a la contratación la existencia del cobro recurrente, su periodicidad, monto y fecha; notificará al Usuario con al menos 5 (cinco) días naturales de anticipación a cada renovación; y pondrá a su disposición un mecanismo sencillo, gratuito e inmediato para cancelarla en cualquier momento, sin penalización ni trabas, en cumplimiento del artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
3.6 Vigencia de condiciones para Usuarios ya contratados; una sola vez por plan; acumulación de periodos. Cualquier actualización posterior al nombre comercial y/o precio del "Plan Mensual", del "Plan Fundadores", del "Plan Co-fundadores", o de cualquier otro plan, aplicará únicamente a las contrataciones nuevas realizadas con posterioridad a dicha actualización. Los Usuarios que hayan contratado un plan con anterioridad conservarán la denominación y las condiciones pactadas al momento de su contratación durante todo el periodo de acceso adquirido (o, en el caso del Plan Fundadores, mientras la Plataforma opere conforme a la Cláusula 3.4 Bis).
Cada uno de los planes promocionales ("Plan Fundadores", "Plan Co-fundadores") solo puede contratarse una vez por Usuario, sin posibilidad de repetirlo en ningún momento posterior: un Usuario que ya haya contratado el Plan Co-fundadores no podrá volver a contratarlo, ni siquiera mientras ambos planes estén disponibles simultáneamente conforme a la Cláusula 3.2.
Un Usuario no puede contratar el Plan Co-fundadores si ya cuenta con el Plan Fundadores vigente (por no tener éste fecha de vencimiento, el Co-fundadores nunca llegaría a utilizarse). Si un Usuario contrata el Plan Co-fundadores y, mientras ambos planes estén disponibles simultáneamente, decide también contratar el Plan Fundadores, el acceso sin fecha de vencimiento del Plan Fundadores iniciará su vigencia al concluir el periodo de 48 (cuarenta y ocho) meses del Plan Co-fundadores ya adquirido, sin traslaparse con él ni perder el tiempo restante de este último. Esta misma regla de acumulación (el periodo nuevo inicia al concluir el que esté vigente, sin perder tiempo) aplica también entre el Plan Mensual y cualquier otro plan que el Usuario ya tenga vigente, y a cualquier plan futuro que el Responsable llegue a ofrecer.
Al concluir el periodo de acceso adquirido bajo cualquiera de estos planes (salvo el Plan Fundadores, que no tiene fecha de vencimiento y se rige por la Cláusula 3.4 Bis), cualquier renovación se sujetará al plan, denominación y precio vigentes en ese momento, y no a las condiciones del plan originalmente adquirido.
3.7 Naturaleza de las denominaciones comerciales. Las denominaciones "Plan Fundadores", "Plan Co-fundadores", "Plan Mensual", las de las modalidades "Abogad@" y "Despacho" señaladas en la Cláusula 3.3 Bis, y cualesquiera otras que el Responsable utilice, tienen fines exclusivamente de mercadotecnia, publicidad y posicionamiento comercial. Dichas denominaciones no otorgan, reconocen ni implican a favor del Usuario calidad de socio, accionista, fundador, co-fundador, ni ningún otro carácter corporativo, societario, de autoridad o de decisión dentro de la organización del Responsable ni sobre la Plataforma o el Servicio. Asimismo, la denominación "Abogad@" únicamente identifica la modalidad de acceso individual: no exige ni acredita que el Usuario cuente con título o cédula profesional de licenciado en Derecho, ni el Responsable la otorga como reconocimiento de calidad profesional alguna; y la denominación "Despacho" no exige ni acredita que el Usuario constituya un despacho u organización legalmente establecida.
3.8 Medio de pago. Actualmente, el pago de los planes se realiza mediante depósito o transferencia bancaria directa a la cuenta que el Responsable indique al Usuario por correo electrónico, una vez que éste haya manifestado su interés y completado el formulario de creación de cuenta. El Responsable no solicita ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito del Usuario. Los datos del ordenante que, en su caso, aparezcan en el comprobante de depósito o en el estado de cuenta bancario del Responsable se utilizan exclusivamente para conciliar y confirmar el pago recibido, y no se emplean para ningún otro fin. El Responsable podrá, en el futuro, habilitar pasarelas de pago certificadas adicionales, en cuyo caso se informará oportunamente al Usuario.
3.9 Reembolsos y errores en pagos. El Servicio consiste en el otorgamiento de acceso digital que se activa a favor del Usuario dentro de un plazo muy inferior a los 10 (diez) días hábiles siguientes a su orden de compra —de hecho, ordinariamente de manera inmediata—, por lo que, conforme a la excepción prevista en el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor para la prestación de servicios en ese supuesto, una vez activada la licencia no proceden reembolsos por desistimiento o arrepentimiento voluntario del Usuario, salvo en los demás casos en que ello resulte obligatorio conforme a dicha Ley. Lo anterior no aplica a los casos de pagos duplicados o de montos transferidos en exceso por error del Usuario: en dichos casos, el Responsable devolverá el excedente correspondiente, previa comprobación del pago realizado, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la solicitud del Usuario, pudiendo descontar del reembolso las comisiones bancarias que la operación hubiere generado y que el Responsable acredite haber cubierto.
3.10 Licencias de prueba gratuitas. El Responsable podrá, a su entera discreción y de manera limitada, ofrecer a determinados Usuarios licencias de prueba sin costo, por un periodo de tiempo determinado (por ejemplo, un mes), con el fin de que dichos Usuarios conozcan y evalúen el Servicio. Las licencias de prueba gratuitas: (a) no requieren pago ni dato de pago alguno para su activación; (b) se rigen, en todo lo demás, por estos mismos Términos, incluyendo la Cláusula 2 (Licencia de Uso, Acceso y Restricciones) y la Cláusula 6.3 (Retroalimentación); (c) concluyen de forma automática al término del periodo ofrecido, sin que ello implique cargo alguno al Usuario ni conversión automática a un plan de pago; y (d) no otorgan al Usuario ningún derecho a exigir su renovación, extensión, o la contratación posterior de algún plan en condiciones distintas a las vigentes al momento en que el Usuario decida contratarlo.
3.10 Bis Promoción temporal: 30 (treinta) días de acceso gratuito (septiembre y octubre de 2026). De manera adicional a lo señalado en la Cláusula 3.10, y como excepción temporal a lo dispuesto en la Cláusula 3.2, el Responsable ofrece a toda persona que lo desee un acceso gratuito a la Plataforma por 30 (treinta) días naturales (la "Promoción"), conforme a lo siguiente:
3.11 Plazo para confirmar la solicitud de Cuenta o de acceso. Una vez recibida una solicitud de creación de Cuenta o de acceso, el Responsable escribirá al solicitante al correo electrónico que éste haya proporcionado. El solicitante deberá responder a dicho correo confirmando su solicitud dentro de los siguientes plazos: (a) 48 (cuarenta y ocho) horas, tratándose de solicitudes de acceso gratuito (incluyendo las licencias de prueba de la Cláusula 3.10 y cualquier promoción de acceso gratuito vigente); y (b) 72 (setenta y dos) horas, tratándose de solicitudes de un plan de pago. Estos plazos se cuentan en horas naturales a partir del envío del correo del Responsable, sin que les aplique la Cláusula 11.6, la cual se refiere únicamente a los plazos de respuesta a cargo del Responsable. Si el solicitante no confirma dentro del plazo que corresponda, su solicitud se tendrá por no presentada y será descartada, con la consecuente eliminación de sus datos conforme al Aviso de Privacidad; el solicitante podrá presentar una nueva solicitud, en el caso de una promoción, únicamente mientras siga abierto el periodo para solicitarla.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por el Aviso de Privacidad Integral de la Plataforma, el cual forma parte integrante de estos Términos. Al aceptar los presentes Términos, el Usuario reconoce haber tenido acceso a dicho Aviso de Privacidad. El contenido que el Usuario genere, cargue o conserve mediante la función "Mis Cuadernos" se rige, de manera específica, por la Cláusula 5 de estos Términos y por la Sección III del Aviso de Privacidad Integral.
Mis Cuadernos es una herramienta opcional de la Plataforma que permite al Usuario crear, editar y organizar documentos de texto personales ("cuadernos") y notas, con una experiencia de edición similar a la de un procesador de texto convencional, cuyo contenido se cifra y conserva de forma local en el dispositivo del propio Usuario, en los términos que se describen a continuación.
5.1 Naturaleza de la función y almacenamiento local. Mis Cuadernos no es un servicio de almacenamiento en la nube ni de respaldo (backup): el contenido de los cuadernos y notas se guarda cifrado exclusivamente en el navegador y dispositivo del Usuario (mediante la tecnología IndexedDB del propio navegador), sin que en ningún momento se transmita, aloje, respalde o procese copia alguna, cifrada o no, en los servidores del Responsable ni de terceros.
5.2 Cifrado de conocimiento cero. El contenido de Mis Cuadernos se cifra y descifra íntegramente en el dispositivo del Usuario mediante la API Web Crypto del propio navegador, utilizando el algoritmo AES-256-GCM. La llave de cifrado se deriva, mediante la función PBKDF2 (con 100,000 o más iteraciones), a partir de una semilla obtenida de la Frase de Recuperación del Usuario, generada conforme al estándar público y abierto BIP-39 —el mismo estándar utilizado, entre otras aplicaciones, por billeteras de criptomonedas—. Ni la Frase de Recuperación, ni la llave o semilla derivadas de ella, ni el contenido en texto plano de los cuadernos o notas, se transmiten al Responsable en ningún momento, ni siquiera durante el proceso de verificación de la propia Frase de Recuperación, el cual ocurre íntegramente en el dispositivo del Usuario. En consecuencia, el Responsable no tiene, no puede tener, y no busca tener acceso técnico alguno al contenido de los cuadernos o notas del Usuario.
5.3 Responsabilidad exclusiva del Usuario sobre la Frase de Recuperación. La Frase de Recuperación se genera una sola vez por cada dispositivo o navegador en el que el Usuario active Mis Cuadernos por primera vez, y es la ÚNICA forma de acceder al contenido cifrado en ese dispositivo, o de restaurar un Respaldo .arton en cualquier otro. Es responsabilidad exclusiva del Usuario: (a) anotar y resguardar su Frase de Recuperación en un lugar seguro; (b) no compartirla con terceros, dado que cualquier persona que la conozca podrá acceder al contenido cifrado que proteja; y (c) escribirla correctamente, sin apoyo del Responsable para verificar su exactitud más allá de las herramientas que la propia Plataforma ofrezca al momento de generarla. El Responsable no almacena, no conoce y no tiene forma alguna de recuperar la Frase de Recuperación de ningún Usuario; su pérdida u olvido implica la pérdida definitiva e irreversible del acceso al contenido que proteja, sin que el Responsable pueda restaurar dicho acceso por ningún medio, propio o de terceros.
5.4 Ausencia de sincronización entre dispositivos. El contenido de Mis Cuadernos no se sincroniza automáticamente entre distintos dispositivos o navegadores, aun tratándose de la misma Cuenta; cada dispositivo o navegador donde el Usuario active la función por primera vez generará su propia Frase de Recuperación, independiente de la de cualquier otro dispositivo. Para llevar sus cuadernos y notas a otro dispositivo o navegador, el Usuario deberá generar y exportar un Respaldo .arton (Cláusula 5.7) e importarlo en el destino utilizando la Frase de Recuperación correspondiente a ese respaldo. Borrar los datos de navegación, desinstalar o cambiar de navegador, restablecer o formatear el dispositivo, o cualquier evento que elimine el almacenamiento local del navegador sin contar previamente con un Respaldo .arton y con la Frase de Recuperación correspondiente, resultará en la pérdida irreversible del contenido, sin responsabilidad alguna del Responsable.
5.5 Límites técnicos y restricción en navegación privada. A la fecha de estos Términos, Mis Cuadernos permite hasta 10 (diez) cuadernos por Usuario en cada dispositivo o navegador. Asimismo, por diseño, la Plataforma restringe la creación de cuadernos cuando detecta —de forma heurística, no absoluta— que el navegador se encuentra en una ventana de navegación privada o de incógnito, dado que dicho almacenamiento se perdería de forma automática e inmediata al cerrar la ventana. El Responsable podrá modificar estos límites técnicos conforme al desarrollo de la Plataforma, sin que ello constituya una modificación sujeta al aviso previo señalado en la Cláusula 9.1, por tratarse de un ajuste operativo.
5.6 Exportación individual e importación (.txt). El Usuario podrá exportar cada cuaderno, de manera individual, como archivo de texto plano con extensión .txt —nunca como PDF, Word (.docx) ni ningún otro formato—, el cual utiliza una notación propia y ligera para conservar el formato del texto (negritas, cursivas, subrayado, listas, alineación, color, entre otros). Dicha conversión procura la mayor fidelidad posible, pero no constituye un procesador de texto completo: en documentos con formato muy anidado o complejo, la apariencia visual podría no conservarse de manera exacta al exportar o al volver a importar el archivo, sin que ello afecte el contenido textual en sí mismo. El Responsable no asume responsabilidad alguna por diferencias de formato derivadas de este proceso de conversión, ni por el uso, apertura, edición, reenvío o interpretación que el Usuario o terceros den a dichos archivos .txt una vez exportados fuera de la Plataforma. Únicamente pueden importarse a Mis Cuadernos archivos .txt exportados desde la propia Plataforma, o archivos de texto simple equivalentes.
5.7 Respaldo cifrado completo (.arton). De forma adicional e independiente a la exportación individual señalada en la Cláusula 5.6, el Usuario podrá generar, en cualquier momento, un Respaldo .arton que contiene la totalidad de sus cuadernos y notas, protegido con una llave derivada de su Frase de Recuperación. Dicho archivo permanece cifrado en todo momento una vez fuera de la Plataforma, y solo puede restaurarse proporcionando la Frase de Recuperación correspondiente. Es responsabilidad exclusiva del Usuario resguardar tanto el archivo de Respaldo .arton como la Frase de Recuperación necesaria para abrirlo; el Responsable no conserva copia alguna de dichos archivos ni de las frases que los protegen, y no puede recuperarlos, descifrarlos ni reconstruirlos bajo ninguna circunstancia.
5.8 Responsabilidad sobre el contenido del Usuario. Todo el contenido que el Usuario escriba, cargue, importe o conserve dentro de Mis Cuadernos, incluidas las notas, es de su exclusiva autoría y responsabilidad. El Responsable no revisa, no supervisa, no modera, no respalda y no puede acceder a dicho contenido, por lo que no asume responsabilidad alguna por su exactitud, legalidad, vigencia o el uso profesional que el Usuario le dé, ni por su pérdida, alteración o divulgación no autorizada derivada de causas ajenas a la Plataforma, incluyendo el acceso de terceros al propio dispositivo o navegador del Usuario, o la pérdida u olvido de la Frase de Recuperación.
5.9 Recomendación de respaldo independiente. El Responsable recomienda al Usuario mantener sus propios respaldos adicionales, fuera de la Plataforma, de cualquier información que conserve en Mis Cuadernos y que considere relevante o irremplazable, en adición a los mecanismos de exportación señalados en las Cláusulas 5.6 y 5.7.
5.10 Restablecimiento voluntario ante pérdida de la Frase de Recuperación. Si el Usuario pierde u olvida su Frase de Recuperación, la Plataforma ofrece, dentro de las propias pantallas de Mis Cuadernos, la opción "¿Perdiste tus 12 palabras?" para que el propio Usuario, de manera voluntaria y bajo su exclusiva decisión, borre de forma permanente e irreversible todos los cuadernos y notas guardados en ese navegador —que, en todo caso, ya eran irrecuperables por el diseño de conocimiento cero señalado en la Cláusula 5.2— y genere una nueva Frase de Recuperación para continuar utilizando Mis Cuadernos en ese dispositivo. Esta acción requiere la confirmación expresa del Usuario mediante una casilla de verificación antes de habilitarse; es iniciada y ejecutada únicamente por el propio Usuario, y el Responsable no interviene en ella, no puede revertirla, ni conserva copia alguna de lo eliminado.
5 Bis.1 Calculadora Jurídica. La Plataforma pone a disposición del Usuario una Calculadora Jurídica que permite obtener cálculos estimados sobre temas de naturaleza laboral y demás materias que el Responsable, en su caso, incorpore en el futuro. Los resultados que arroje dicha herramienta constituyen estimaciones de carácter informativo, no constituyen asesoría jurídica y no sustituyen el cálculo, criterio o determinación de un abogado, de un juez o de la autoridad laboral competente. El Usuario deberá verificar siempre dichos resultados con un profesional antes de tomar cualquier decisión con base en ellos. Lo señalado en esta Cláusula se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula 8.1.
5 Bis.2 Plantillas. La Plataforma pone a disposición del Usuario Plantillas de documentos como punto de partida para su elaboración. Dichas Plantillas son un punto de partida: es responsabilidad exclusiva del Usuario revisarlas y ajustarlas antes de utilizarlas ante cualquier autoridad, ya que no sustituyen el criterio de un abogado. Los datos que el Usuario capture al completar una Plantilla no se envían a los servidores del Responsable en ningún momento: el documento correspondiente se arma íntegramente en el navegador del propio Usuario. Lo anterior no implica que las Plantillas cuenten con el cifrado mediante Frase de Recuperación descrito en la Cláusula 5 para Mis Cuadernos.
5 Bis.3 Calendario. La Plataforma pone a disposición del Usuario una función de Calendario que le permite registrar notas y recordatorios. Dicho contenido se cifra y descifra íntegramente en el dispositivo del Usuario mediante la API Web Crypto del navegador, con el algoritmo AES-256-GCM, utilizando una llave de cifrado independiente y distinta a la de Mis Cuadernos, derivada de su propia Frase de Recuperación de 12 palabras conforme al estándar BIP-39. El contenido cifrado se almacena exclusivamente en el dispositivo del Usuario, sin transmitirse, alojarse ni respaldarse en ningún momento en los servidores del Responsable ni de terceros, por lo que el Responsable no tiene acceso a dicho contenido ni a las palabras que lo componen bajo ninguna circunstancia. Es responsabilidad exclusiva del Usuario resguardar la Frase de Recuperación del Calendario, en los mismos términos señalados en la Cláusula 5.3 para Mis Cuadernos; el Responsable no la almacena, no la conoce y no puede recuperarla. Salvo que la Plataforma llegue a ofrecer en el futuro un mecanismo de respaldo equivalente al Respaldo .arton para el Calendario, la pérdida de la Frase de Recuperación del Calendario, o la eliminación de datos de navegación, el cambio de dispositivo o navegador, o cualquier evento que borre el almacenamiento local correspondiente, resultará en la pérdida irreversible de su contenido, sin responsabilidad alguna del Responsable.
Borrado automático de notas antiguas. Desde la sección "Configuración", el Usuario puede activar de manera opcional —se encuentra desactivada por defecto— la eliminación automática de las notas del Calendario que correspondan a días con más de 1 (un) mes de antigüedad, con el fin de ahorrar espacio en su dispositivo. Dicha eliminación ocurre únicamente en el navegador y dispositivo donde el Usuario la haya activado, conserva los colores asignados a los días, y es permanente e irreversible, dado que el Responsable no conserva copia alguna del contenido del Calendario. El Usuario puede desactivarla en cualquier momento, sin que ello restaure las notas ya eliminadas.
Recordatorios del Calendario. Desde la sección "Configuración", el Usuario puede activar de manera opcional —se encuentra desactivada por defecto— la recepción de un aviso diario en su navegador, a partir de las 7:00 horas de la hora local de su dispositivo, que le recuerda revisar su Calendario. Por diseño, dicho aviso tiene un texto fijo y no incluye el contenido de las notas del Calendario, ni el correo electrónico del Usuario, ni dato alguno sobre su Cuenta, de modo que el cifrado descrito en esta Cláusula no se ve afectado. Esta función requiere que el Usuario otorgue a la Plataforma el permiso de notificaciones de su navegador, y su funcionamiento depende del propio navegador y del servicio de notificaciones de su fabricante; en consecuencia, el Responsable no garantiza la entrega puntual de cada aviso (por ejemplo, si el dispositivo está apagado, el navegador cerrado o el permiso fue retirado), y el Recordatorio no sustituye la revisión que el Usuario debe hacer por sí mismo de sus plazos y compromisos. El Usuario puede desactivarla en cualquier momento desde la misma sección o retirando el permiso de notificaciones en su navegador. Los datos técnicos que la Plataforma conserva para enviar estos avisos se describen en la Sección II del Aviso de Privacidad.
5 Bis.4 Escritorio, Pestañas y ventanas de herramienta. Las herramientas de la Plataforma —incluyendo Mis Cuadernos, la Calculadora Jurídica, las Plantillas y el Calendario— pueden desplegarse, a elección del Usuario, como pestañas independientes (apartado "Pestañas") o como ventanas de herramienta acomodadas en una cuadrícula (apartado "Escritorio") dentro del entorno de trabajo de la Plataforma. Dicha interfaz constituye una funcionalidad de organización visual y no modifica el tratamiento de datos, el almacenamiento ni el régimen de responsabilidad aplicable a cada herramienta conforme a lo señalado en estos Términos. La disposición de las ventanas y las pestañas abiertas se recuerdan únicamente en el navegador del Usuario, sin enviarse a los servidores del Responsable, por lo que no se sincronizan entre dispositivos y pueden perderse al borrar los datos de navegación, sin afectar en forma alguna el contenido de ninguna herramienta.
5 Bis.5 Alcance general de responsabilidad por uso fuera de la Plataforma. Sin perjuicio de lo señalado en la Cláusula 8, el Responsable no asume responsabilidad alguna por el uso, las decisiones o las consecuencias que deriven de la información, los documentos o los resultados generados dentro de la Plataforma —incluyendo los de la Calculadora Jurídica, las Plantillas, el Calendario y Mis Cuadernos— una vez que dicha información sale del entorno de la Plataforma, ni por decisión alguna que el Usuario adopte con base en ella, haya sido o no utilizada dentro de la Plataforma.
5 Bis.6 Música. La Plataforma ofrece un reproductor de música como acompañamiento opcional durante su uso, disponible únicamente con una sesión iniciada. La música se distribuye bajo la licencia indicada en la Cláusula 11.7. El Responsable podrá agregar, retirar, renombrar o reordenar las canciones disponibles en cualquier momento, sin que ello constituya una modificación sujeta al aviso previo señalado en la Cláusula 9.1, por tratarse de un ajuste operativo. El volumen, la canción en curso y demás estado del reproductor se recuerdan únicamente en el navegador del Usuario, sin enviarse a los servidores del Responsable.
5 Bis.7 Notificaciones. El apartado "Notificaciones" muestra avisos generales del sistema y referencias a leyes que se han modificado recientemente, redactados por el Responsable e idénticos para todos los Usuarios. Dichos avisos tienen carácter informativo, no sustituyen la consulta de las fuentes oficiales conforme a la Cláusula 8.2, y la Plataforma no registra si un Usuario los ha leído o no.
5 Bis.8 Noticias Jurídicas. El apartado "Noticias Jurídicas" presenta resúmenes informativos de publicaciones recientes del Diario Oficial de la Federación (DOF), acompañados, en su caso, de imágenes ilustrativas y de enlaces a las fuentes correspondientes. El Usuario reconoce que:
5 Bis.9 Información Oficial. La página "Información Oficial" es la única referencia válida para conocer las cuentas, perfiles, canales de contacto y fuentes oficiales de Artonseley. Cualquier cuenta, perfil, publicidad o mensaje que utilice el nombre de Artonseley y que no aparezca listado en dicha página no debe considerarse oficial, y el Responsable no asume responsabilidad alguna por su contenido ni por los daños que su uso pudiera ocasionar al Usuario. Para mayor seguridad del Usuario, el Responsable nunca le solicitará, por ningún medio, su contraseña ni ninguna de sus Frases de Recuperación de 12 palabras; cualquier solicitud en ese sentido debe considerarse un intento de fraude.
5 Bis.10 Configuración y personalización. Desde la sección "Configuración", el Usuario puede, de manera opcional: (a) registrar un apodo o nombre para mostrar, que la Plataforma utiliza únicamente para saludarlo en la pantalla de inicio y que puede modificar o borrar en cualquier momento; (b) elegir el color y el tema (claro u oscuro) de la interfaz, preferencia que se recuerda únicamente en su navegador; y (c) activar o desactivar las funciones del Calendario señaladas en la Cláusula 5 Bis.3. El tratamiento de estos datos se describe en las Secciones II y VII del Aviso de Privacidad.
6.1 Encuestas. El Responsable podrá poner a disposición de los Usuarios encuestas sobre la Plataforma y sus funciones, de participación enteramente voluntaria y opcional. A diferencia del buzón de sugerencias señalado en la Cláusula 6.2, las respuestas a las encuestas sí quedan vinculadas al correo electrónico registrado del Usuario que responde, precisamente porque contestar una encuesta puede dar derecho al beneficio señalado más adelante en este numeral, para lo cual es necesario poder identificar a quién corresponde. Antes de poder contestar cualquier encuesta, la Plataforma muestra al Usuario un aviso explicando lo anterior, con enlaces a este documento y al Aviso de Privacidad, que debe aceptar expresamente (con una confirmación adicional para evitar aceptaciones accidentales) para poder continuar; el Usuario puede optar, en cualquier momento, por no usar este apartado o por retirar dicha aceptación.
Una vez enviada una respuesta, el Usuario podrá corregirla durante los 3 (tres) días naturales siguientes a la primera vez que contestó esa encuesta en particular (no a partir de cada corrección posterior); transcurrido ese plazo, la respuesta queda definitiva y ya no puede modificarse. Este plazo de corrección únicamente se refiere a la posibilidad de modificar la respuesta: para efectos del beneficio señalado más adelante en este numeral, cada encuesta cuenta desde el momento en que se envía por primera vez, sin necesidad de esperar a que se vuelva definitiva. Las respuestas definitivas se conservan, agrupadas por el día en que se archivaron, durante 3 (tres) meses contados a partir de ese día, tras los cuales se eliminan de forma permanente e irrecuperable (salvo el registro estrictamente necesario para impedir que la misma Cuenta conteste la misma encuesta más de una vez), conforme a la Sección II del Aviso de Privacidad.
Contestar encuestas puede dar derecho a un precio preferente en el siguiente mes del Plan Mensual, siempre que se reúna el número mínimo de encuestas contestadas que se señala a continuación dentro de un mismo mes del calendario (del primer al último día de cada mes, hora del centro de México), conforme al párrafo "El descuento se gana mes por mes" de este numeral.
Cómo se reclama. Este beneficio aplica únicamente a las Cuentas que tengan contratado el Plan Mensual. Dentro del apartado de Encuestas, el Usuario puede consultar en todo momento su avance hacia el mínimo requerido mediante una barra de progreso. Una vez reunido el mínimo, deberá presionar el botón "Reclamar descuento", lo cual notifica al Responsable que el Usuario (o, en su caso, el Despacho) se ha hecho acreedor al precio preferente; el beneficio no se aplica de forma automática si el Usuario no lo reclama. El descuento únicamente puede reclamarse con al menos 7 (siete) días naturales de anticipación a la fecha en que concluya el mes de acceso vigente de la Cuenta desde la cual se reclama, a fin de que el Responsable pueda aplicarlo en la siguiente renovación; durante esos últimos 7 (siete) días, o si el periodo de acceso ya concluyó, el botón permanecerá deshabilitado y el Usuario podrá reclamar su descuento una vez que renueve, para que aplique en la renovación posterior, siempre que lo reclame dentro del mismo mes del calendario en que reunió el mínimo; de lo contrario, ese mínimo se pierde conforme al párrafo siguiente. El Responsable aplicará manualmente el precio preferente al momento de la renovación correspondiente.
El descuento se gana mes por mes. El conteo de encuestas se hace por mes del calendario y cada mes empieza en cero (0): solo cuentan las encuestas contestadas por primera vez dentro del mes en curso, y las contestadas en un mes no se trasladan a ningún otro, aun cuando en ese mes no se haya reunido el mínimo. Se puede reclamar un solo descuento por mes. Una vez reclamado el descuento de un mes, las demás encuestas que el Usuario (o, en su caso, el Despacho) conteste durante el resto de ese mismo mes —incluidas las que excedan el mínimo— no cuentan para el descuento del mes siguiente ni para ningún otro beneficio, ni inmediato ni futuro; para el siguiente descuento solo cuentan las encuestas contestadas a partir del primer día del mes siguiente. Por ejemplo: si un Usuario reúne sus 10 (diez) encuestas y reclama su descuento en octubre, y ese mismo mes de octubre contesta 15 (quince) encuestas más, estas últimas no cuentan para ningún descuento; para el siguiente, deberá contestar 10 (diez) encuestas durante noviembre.
Cuando una Cuenta cambie de modalidad a mitad de un mes (por ejemplo, al integrarse a un Despacho o dejar de pertenecer a él), las encuestas que haya contestado ese mes antes del cambio se considerarán correspondientes a la modalidad anterior y no se trasladarán a la nueva. El Responsable llevará internamente el conteo mensual de las encuestas contestadas y el registro de los descuentos reclamados, conforme a la Sección II del Aviso de Privacidad. Estos beneficios no son acumulables con otras promociones vigentes salvo que el Responsable indique lo contrario.
6.2 Buzón de sugerencias. El buzón de sugerencias es anónimo: el Responsable no recaba, no almacena ni tiene forma de saber qué Cuenta o correo electrónico envió un mensaje en particular, ni el nivel de urgencia que se haya seleccionado al enviarlo, ni la fecha u hora de envío —únicamente se conserva el cuerpo del mensaje, con la finalidad de valorarlo y, en su caso, atenderlo—. Con independencia de que el Responsable lo haya revisado o no, todo mensaje enviado a través del buzón de sugerencias se elimina de forma automática y permanente transcurridas 24 (veinticuatro) horas desde su envío.
6.3 Naturaleza de la Retroalimentación. Cualquier comentario, opinión, idea o sugerencia que el Usuario comparta con el Responsable relacionado con el funcionamiento, contenido o mejora de la Plataforma ("Retroalimentación") —ya sea a través del buzón de sugerencias, de una encuesta, de correo electrónico, de mensaje directo, o de cualquier otro canal, incluyendo invitaciones del Responsable a probar la Plataforma de forma gratuita o promocional conforme a la Cláusula 3.10— se entiende proporcionada de manera voluntaria y a título de colaboración, sin expectativa de contraprestación alguna. La implementación, total o parcial, de dicha Retroalimentación por parte del Responsable no genera a favor de quien la proporcionó ningún derecho de autor, coautoría, título de propiedad, autoridad, participación societaria, regalía, comisión ni contraprestación económica de ningún tipo sobre la Plataforma, su código fuente, su marca o cualquier otro activo del Responsable, en congruencia con el artículo 14 de la Ley Federal del Derecho de Autor, conforme al cual las ideas, procedimientos, métodos de operación y conceptos en sí mismos no son objeto de protección autoral. El Responsable podrá utilizar, adaptar, implementar o descartar libremente cualquier Retroalimentación recibida, sin obligación de dar aviso, crédito, atribución pública ni compensación a quien la haya proporcionado.
7.1 Políticas de facturación durante el periodo de lanzamiento. El Responsable se encuentra actualmente en proceso de alta y registro fiscal ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), trámite indispensable para poder expedir Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI 4.0). Para la emisión de su comprobante, el Usuario deberá enviar sus datos de facturación y su Constancia de Situación Fiscal actualizada al correo artonseley.contacto@gmail.com. En tanto concluye dicho trámite, los CFDI correspondientes a los pagos realizados durante este periodo de lanzamiento se expedirán de forma acumulada a mas tardar el 25 de octubre de 2026 (se le avisará al Usuario un día antes de que se puedan emitir las facturas; haya llegado la fecha o se haya adelantado), respetando en todos los casos la fecha y el monto exacto del pago realizado por el Usuario. Si por causas ajenas al Responsable, derivadas de la agenda de citas o de los tiempos propios del trámite ante el SAT, se requiriera un plazo adicional al señalado, el Responsable lo notificará al Usuario por correo electrónico junto con la nueva fecha estimada, garantizando en todo caso la expedición del comprobante correspondiente al pago efectuado. El Responsable agradece la comprensión del Usuario durante este proceso de regularización fiscal.
7.2 Emisión ordinaria. Una vez concluido el trámite señalado en la Cláusula 7.1 y habilitada la facturación, y conforme al artículo 39 del Reglamento del Código Fiscal de la Federación, el Responsable expedirá y enviará personalmente el CFDI correspondiente, vía correo electrónico, dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a la confirmación del pago, siempre que el Usuario haya proporcionado oportunamente sus datos fiscales, o a más tardar dentro del día hábil inmediato posterior a dicha solicitud. Este envío es una gestión que realiza directamente el Responsable, no un proceso automatizado; si por alguna causa excepcional no fuera posible cumplir con dicho plazo, el Responsable lo notificará al Usuario junto con una nueva fecha estimada, sin que ello exima al Responsable de su obligación de expedir el comprobante correspondiente. Si el Usuario no proporciona oportunamente sus datos fiscales, el pago podrá incorporarse a la factura global periódica que el Responsable expida conforme a la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.
7.3 El Responsable no se hace responsable por trámites, controversias o consecuencias fiscales derivadas de hechos ajenos a la Plataforma, incluyendo demoras imputables al propio Usuario por no proporcionar oportunamente su información fiscal.
8.1 Exclusión de asesoría legal y profesional. La Plataforma es una herramienta de consulta, investigación y referencia académica e informativa sobre información jurídica, y no sustituye la asesoría, el criterio ni el juicio profesional de un abogado o profesional titulado, ni la consulta de las fuentes oficiales, incluyendo el Diario Oficial de la Federación (DOF). El Responsable deslinda cualquier responsabilidad por las decisiones jurídicas, estratégicas o profesionales que abogados, especialistas o Usuarios adopten con base en la información consultada en la Plataforma, así como por actos realizados fuera del entorno operativo de ésta.
8.2 Vigencia del marco normativo. El Responsable procura mantener actualizados los textos legales, criterios y demás contenidos jurídicos disponibles en la Plataforma; sin embargo, no garantiza su actualización simultánea o en tiempo real, ni se responsabiliza por la existencia eventual de ordenamientos desactualizados. Se recomienda al Usuario verificar la vigencia de cualquier disposición ante la fuente oficial correspondiente antes de tomar decisiones con base en ella.
8.3 Alcance del deslinde. Lo señalado en esta Cláusula no exime al Responsable de responsabilidad en los casos de dolo o mala fe, en términos del artículo 2106 del Código Civil Federal, ni excluye los derechos irrenunciables que en favor del Usuario reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.
8.4 Límite de responsabilidad económica. Sin perjuicio de lo señalado en la Cláusula 8.3, la responsabilidad económica total del Responsable frente al Usuario por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio se limitará, en todo caso, al monto efectivamente pagado por el Usuario por el plan vigente durante el periodo en que se hubiere originado la reclamación, quedando excluida cualquier responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad de negocio.
8.5 Disponibilidad del Servicio y Casos Fortuitos o de Fuerza Mayor. El Responsable procura mantener la Plataforma disponible de manera continua; sin embargo, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida, dado que ésta puede verse afectada por causas de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo fallas del proveedor de alojamiento (hosting), cortes de energía eléctrica, fallas de conectividad a internet, contingencias sanitarias, actos de autoridad, u otras circunstancias razonablemente ajenas a su control. De igual forma, el tiempo de respuesta a solicitudes de soporte, corrección de fallas o actualizaciones puede verse temporalmente afectado cuando dichas circunstancias impidan al Responsable su atención habitual. Si la Plataforma permanece inaccesible por causas dentro de lo razonablemente controlable por el Responsable durante más de 5 (cinco) días naturales continuos, o durante más de 7 (siete) días naturales acumulados dentro de un mismo mes calendario, el Usuario tendrá derecho a que su periodo de acceso vigente se extienda por un número de días igual al total de días de interrupción computados conforme a lo anterior, como única compensación aplicable, sin que proceda pago de daños, perjuicios o penalización adicional, salvo en casos de dolo o mala fe del Responsable.
8.6 Alcance respecto de Mis Cuadernos. Sin perjuicio de lo señalado en la Cláusula 5, y en particular en sus Cláusulas 5.3, 5.7 y 5.8, la limitación de responsabilidad económica prevista en la Cláusula 8.4 aplica igualmente a cualquier reclamación relacionada con la función Mis Cuadernos, incluyendo la pérdida o inaccesibilidad del contenido, de la Frase de Recuperación o de un Respaldo .arton, por causas no imputables a dolo o mala fe del Responsable.
8.7 Alcance respecto de las demás herramientas y apartados. Lo señalado en las Cláusulas 8.1 a 8.4 aplica igualmente a la Calculadora Jurídica, las Plantillas, el Calendario (incluidos sus Recordatorios), las Notificaciones y las Noticias Jurídicas, conforme a lo descrito en la Cláusula 5 Bis, así como a cualquier decisión que el Usuario adopte con base en los resultados, documentos o información que dichas herramientas y apartados generen o presenten.
8.8 Escenarios extraordinarios (con fines ilustrativos y de buen humor). A mayor abundamiento de lo señalado en la Cláusula 8.5 —y sin sustituirla ni limitarla—, el Responsable deja constancia de que también tendrán el carácter de caso fortuito o fuerza mayor eventos tales como un brote zombi, el desembarco de una civilización extraterrestre, el despertar de una inteligencia artificial con planes propios, o cualquier otro acontecimiento que normalmente asociaríamos con una película de sobremesa de domingo. Ante escenarios de esta naturaleza —que el Responsable espera nunca tener que invocar—, se hará el mejor esfuerzo razonable por mantener la Plataforma en operación, sin que ello implique promesa alguna de que el proveedor de hospedaje señalado en la Sección V del Aviso de Privacidad resista mejor que los protagonistas de dichas películas. Para toda claridad: nada de lo dispuesto en esta Cláusula 8.8 exime al Responsable de lo señalado en la Cláusula 8.3, ni pretende limitar derecho irrenunciable alguno del Usuario reconocido por la Ley Federal de Protección al Consumidor —ni siquiera en el escenario, remoto pero aquí contemplado, de que el Usuario en cuestión sea, para entonces, un zombi.
9.1 Cambios sustanciales. Toda modificación a estos Términos que implique: (a) la reducción de los derechos reconocidos al Usuario en estos Términos; (b) la modificación de los precios, vigencias o condiciones económicas de los planes ya contratados; (c) cambios en las finalidades del tratamiento de datos personales descritas en el Aviso de Privacidad; o (d) la imposición de nuevas obligaciones o restricciones de uso a cargo del Usuario, será notificada con al menos 15 (quince) días hábiles de anticipación a su entrada en vigor, mediante el correo electrónico registrado y/o un aviso visible en la Plataforma.
9.2 Cambios operativos y de mantenimiento. Las modificaciones relativas a actualizaciones técnicas del software, corrección de errores de programación, mejoras de interfaz, incorporación de nuevos documentos o leyes a la base de datos, nuevas modalidades o canales de acceso a la Plataforma, o notificaciones de carácter operativo que no actualicen alguno de los supuestos señalados en la Cláusula 9.1, no requieren notificación previa conforme a dicho mecanismo y surtirán efectos a partir de su publicación o actualización.
9.3 El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la entrada en vigor de cualquier modificación constituye la aceptación de la misma por parte del Usuario.
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de controversias derivadas de estos Términos, las partes se someten a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos, en particular a la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Código de Comercio y el Código Civil Federal, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes en Autlán de Navarro, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro. Esta sumisión se hace en favor de tribunales mexicanos y no de tribunales extranjeros, por lo que no se ubica en el supuesto de nulidad previsto en la fracción VI del artículo 90 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario que tenga la calidad de consumidor podrá acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para la atención de sus quejas o reclamaciones, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, sin necesidad de trasladarse a dicho fuero para ese efecto.
11.1 Horario de atención. El horario de atención al Usuario es de 16:00 a 21:00 horas de lunes a viernes, y de 7:00 a 14:00 horas sábados y domingos (hora del centro de México). Las solicitudes, incluyendo las relativas a derechos ARCO, podrán enviarse en cualquier momento a través de artonseley.contacto@gmail.com; su atención directa y los plazos de respuesta se computarán conforme a lo señalado en el Aviso de Privacidad.
11.2 Consulta de datos. El Usuario podrá consultar en todo momento, dentro del horario de atención señalado, los datos personales que haya proporcionado y aceptado, sin que el Responsable pueda negarle el acceso a dato alguno previamente recabado con su autorización.
11.3 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.
11.4 Contacto. Para cualquier duda relacionada con estos Términos, el Usuario puede comunicarse a artonseley.contacto@gmail.com.
11.5 Guía de Uso y canales de comunicación. El Responsable tiene contemplado poner a disposición del Usuario, dentro de la Plataforma, una Guía de Uso de carácter informativo que ilustre el funcionamiento general del Servicio. Mientras dicha Guía no esté terminada, la página correspondiente dentro de la Plataforma lo señala así y remite al Usuario a los canales de contacto indicados en este párrafo. Una vez publicada, dicha Guía no pretenderá ser exhaustiva ni cubrir la totalidad de los casos de uso posibles, no sustituirá a estos Términos ni al Aviso de Privacidad, y en caso de cualquier discrepancia entre su contenido y el de estos Términos, prevalecerá lo dispuesto en estos Términos. Para cualquier duda sobre el funcionamiento de la Plataforma, el Usuario puede contactar al Responsable por correo electrónico (artonseley.contacto@gmail.com) o por mensaje de texto/WhatsApp (+52 315 126 0581), canales que se atienden dentro del horario señalado en la Cláusula 11.1. El canal de mensaje de texto/WhatsApp tiene fines exclusivamente informativos y de asistencia sobre el uso de la Plataforma; toda solicitud formal —incluyendo el ejercicio de derechos ARCO, cancelaciones, reembolsos conforme a la Cláusula 3.9, o cualquier otra manifestación con efectos jurídicos frente al Responsable— deberá realizarse por correo electrónico, para efectos de constancia y seguimiento.
11.6 Cómputo de plazos por recepción fuera de horario. Cualquier comunicación, solicitud o notificación que el Usuario envíe fuera del horario de atención señalado en la Cláusula 11.1, o en día inhábil, se tendrá por recibida, para efectos del cómputo de los plazos de respuesta correspondientes, a partir de la primera hora del día hábil inmediato siguiente.
11.7 Créditos de terceros. La música utilizada dentro de la Plataforma se distribuye bajo la licencia CC0 1.0 Universal (dedicación al dominio público), por lo que su uso no requiere atribución. No obstante, el Responsable reconoce, de manera voluntaria, a su autor: HoliznaCC0.